«Вымпелком» и «Ростелеком» автоматизировали процесс формирования коммерческого предложения

Компании «Вымпелком» и «Ростелеком» завершили комплексную автоматизацию процесса формирования коммерческих предложений. Совместный проект направлен на повышение эффективности взаимодействия компаний при подключении клиентов к услугам передачи данных. Интеграция ИТ-платформ «Агрегатор запросов аренды ресурсов» билайна и CRM-системы B2O

«Ростелекома» для аренды ресурсов позволяет обрабатывать запросы, планировать, согласовывать и выдавать предложения в единой системе CRM B2O «Ростелекома». Для обработки запросов созданы разнообразные сценарии, в том числе автоматическая маршрутизация задач в кабинете менеджеров в соответствии с

географией запросов, проверка статусов созданной задачи и обработка конкретного запроса, а также мгновенная доставка коммерческого предложения. Автоматизация позволила значительно сократить количество ошибок при расчетах и согласовании, а также повысить качество обслуживания клиентов, особенно при масштабных подключениях. Напомним, на первом этапе проекта, реализованном в начале 2025 года, была настроена автоматическая передача запросов на

аренду ресурсов напрямую из системы «Вымпелкома» в систему «Ростелекома». Обе системы подключаются через зашифрованный канал API, что обеспечивает безопасное взаимодействие между операторами. Такое решение позволило эффективно прорабатывать запросы на подключение услуг передачи данных, ускорить процессы заключения контрактов и улучшить качество взаимодействия. Кирилл Карасев, директор по работе с федеральными операторами связи и контент-провайдерами

«Ростелекома»: «– Вместе с коллегами из “ВымпелКома” мы продолжаем успешно автоматизировать один из главных операционных процессов в нашей совместной деятельности. Это яркий пример повышения экономической и операционной эффективности, позволяющий значительно сократить время принятия

решения, последующей проработки и организации необходимых услуг. Компании показывают, как традиционное межоператорское взаимодействие может развиваться, создавая и используя новые отраслевые практики». Алексей Кулешов, ИТ-лидер сегмента B2O «Ростелекома»: «– Данный проект – не просто техническая интеграция. Это практическая реализация нашей стратегии по переходу от роли классического инфраструктурного оператора к роли цифрового

технологического партнера для игроков рынка. Мы создаем не просто канал для запросов, а цифровую экосистему взаимодействия. Важно, чтобы наши партнеры, такие как “ВымпелКом”, могли максимально быстро, прозрачно и эффективно получать доступ к нашему портфелю ресурсов и услуг через современные API-интерфейсы». Андрей Сиоридзе, директор департамента аренды инфраструктуры «ВымпелКома»: «– Завершение второго этапа интеграции агрегатора запросов билайна с CRM B2O “Ростелекома” — ключевой этап в

цифровой трансформации наших совместных процессов. Мы автоматизировали передачу запросов и создали полностью цифровой контур формирования коммерческих предложений. Это позволило наладить моментальный обмен информацией от запроса платформы до получения итогового решения из CRM, что доказывает жизнеспособность и масштабируемость данной архитектурной модели». Михаил Мизбахов, руководитель службы методологии и автоматизации «ВымпелКома»: «– За

прошедший год был сделан большой шаг в развитии внутренних систем компании в области эффективного управления процессами аренды инфраструктуры и сетевых ресурсов. Наши партнеры стали непосредственными участниками этих процессов. Запущена площадка для партнеров, предоставляющих инфраструктуру для размещения оборудования, а агрегатор запросов билайна после интеграции с “Ростелекомом” получил хороший импульс для

дальнейшего развития за счет максимальной оптимизации взаимодействия и исключения лишних транзакций. Полученный результат подтверждает, что стратегические партнерства, построенные на общих технологических стандартах и взаимном доверии, создают реальные конкурентные преимущества для бизнеса и улучшают клиентский

опыт».

«Вымпелком» и «Ростелеком» автоматизировали процесс формирования коммерческого предложения

Сообщает tvtver.ru

Новость из рубрики: Главные новости

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

Войска ПВО группировки Восток автоматизировали процесс уничтожения БПЛА 08:17, 25 Май Войска ПВО группировки «Восток» автоматизировали процесс уничтожения БПЛА Начальник войск противовоздушной обороны группировки «Восток» генерал-майор Валерий Черныш доложил главе Минобороны Андрею Белоусову об успешном внед...

МТС, МегаФон, Вымпелком и Т2 обязали расширить покрытие в малых городах и селах 06:17, 02 Май МТС, «МегаФон», «Вымпелком» и Т2 обязали расширить покрытие в малых городах и селах Операторов обязали прийти ещё в 150 малых населённых пунктовГоскомиссия по радиочастотам обязала крупнейших российских операторов — МТС, «МегаФон», «...

06:17, 27 Май Представлен робот-гуманоид LimX Luna с 27 степенями свободы для коммерческого использования Китайская компания LimX Dynamics представила человекоподобного робота нового поколения LimX Luna. Он может использоваться в качестве промоутера, гида...

14:17, 27 Май Почему просел рынок коммерческого транспорта? Китайские компании в Россию пришли навсегда или нет? На эти и другие вопросы главного редактора ЗР Максима Кадакова отвечает Виталий Киселев – вице-президент Ассоциации «Российские автомобильные дилеры»...

14:17, 14 Сен "Финальная стадия формирования убогости у мужчин". Илью Соболева "отменяют" за шутку про "плоскую" грудь Кати Голден 43-летнего Илью Соболева "отменяют" за шутку про "плоскую" грудь 29-летней Кати Голден. На свадьбе, где комик был приглашён в качестве ведущего, а бл...

Джеймс Уэбб зафиксировал резкое падение темпов формирования галактик уже через 150200 миллионов лет после Большого взрыва 01:17, 15 Июн «Джеймс Уэбб» зафиксировал резкое падение темпов формирования галактик уже через 150–200 миллионов лет после Большого взрыва Наблюдения ставят новые ограничения на эпоху «космического рассвета» и уточняют, когда в ранней Вселенной начали появляться первые звёзды и структуры...

Ростелеком предупреждает о киберугрозах для подростков 06:17, 17 Фев «Ростелеком» предупреждает о киберугрозах для подростков В рамках «Недели безопасного Рунета», которая проходит с 10 по 22 февраля, «Ростелеком» обращает внимание родителей и педагогов на растущую опасность...

10:17, 10 Фев В Курске обсудили предложения по улучшению качества общественного транспорта В Курске руководители транспортных предприятий обсудили работу перевозчиков областного центра, в особенности основные проблемы, с которыми столкнулис...

14:17, 06 Июн «Джеймс Уэбб» обнаружил в ранней Вселенной галактику без вращения — объект бросает вызов стандартной модели формирования галактик Галактика XMM-VID1-2075, наблюдаемая в эпоху, когда Вселенной было менее 2 млрд лет, не демонстрирует характерного вращения, а звёзды в ней движутся ...

05:17, 16 Фев Клинтон осудила отказ Белого дома от предложения России по ДСНВ Вашингтон допустил ошибку, позволив истечь сроку действия Договора о стратегических наступательных вооружениях, хотя Москва предлагала его продлить, ...

22:17, 30 Янв Купить квартиру в Краснодаре — реальные предложения по районам, цены и шаги сделки Отдавайте предпочтение 1-2 комнатным лотам в современных ЖК с развитой инфраструктурой и прямым доступом к магистралям — это снижает риск простоя и с...

12:17, 15 Апр «Ростелеком» запускает акселератор ИИ-решений для поддержки российских стартапов Цифровой кластер Х.Технологии «Ростелекома» представил на XX Российском венчурном форуме в Казани новый проект — акселератор ИИ-решений. Акселератор ...

09:17, 24 Июл Куряне против предложения Владимира Соловьева о переселении на Дальний Восток, Урал и Поволжье После высказывания в прямом эфире телеканала «Россия-1» известного телеведущего Владимира Соловьева об условиях жизни людей из приграничных регионов ...

21:17, 29 Апр Черные дыры в описании вакансий: из-за этого табу соискатели массово блокируют предложения Прозрачность рынка труда сегодня ограничена не только объективными факторами. Часть компаний сознательно блокирует информацию об уровне дохода, превр...

00:17, 28 Фев Netflix отказался от покупки Warner Bros. Discovery после нового предложения Paramount В конце прошлого года компании Netflix и Warner Bros. Discovery достигли соглашения о том, что онлайн-кинотеатр покупает киностудию, сеть HBO и HBO M...

03:17, 22 Апр ПодКЛЮЧения продолжаются: «Ростелеком» обеспечил умными домофонами «Новую Тверь» В марте специалисты «Ростелекома» подключили к платформе «Ключ» 20-й жилой комплекс (ЖК) в Тверской области. Юбилейной многоэтажкой стал ЖК «Новая Тв...

20:17, 06 Апр ИИ-трансформация: «Ростелеком Контакт-центр» удвоил точность распознавания речи «Ростелеком Контакт-центр» в 2025 году внедрил комплекс решений на основе искусственного интеллекта (ИИ), что позволило оптимизировать внутренние про...

19:17, 05 Фев «Ростелеком» повысил эффективность исходящих звонков контакт-центра «Мосэнергосбыта» «Ростелеком» и «Мосэнергосбыт» внедрили интеллектуальную систему детекторов автоответчиков на основе предиктивной аналитики в контакт-центре гарантир...

14:17, 18 Июн «Ростелеком» тестирует автоматический доступ для курьеров в дома с умными домофонами Процесс полностью автоматизированКомпания «Ростелеком» запустила пилотный проект, направленный на упрощение доступа курьеров в многоквартирные дома. ...

03:17, 09 Июл Гособвинение попросило суд возобновить процесс по делу Лерчек в Москве Гособвинение попросило Гагаринский суд Москвы возобновить процесс по уголовному делу блогера Валерии Чекалиной (Лерчек), сообщили в правоохранительны...

11:17, 20 Июн «Бостон» слушает предложения по Захе, но приоритет клуба – продлить контракт с форвардом (Пьер ЛеБрюн) Инсайдер The Athletic Пьер ЛеБрюн сообщил, что «Бостон» готов слушать предложения о возможном обмене нападающего Павла Захи. В регулярном чемпионате-...

11:17, 19 Фев Повышение безопасности железных дорог благодаря ультразвуку: алгоритмы формирования луча могут улучшить проверки безопасности путей Достижения в области ультразвуковой диагностики — той же технологии визуализации, которая использует звуковые волны для наблюдения за плодами в утроб...

14:17, 09 Фев Цифровой комфорт шагает по стране: «Ростелеком Ключ» появился еще в 100 городах России Цифровой сервис «Ростелеком Ключ» в 2025 году расширил географию своего присутствия еще на 100 городов. Теперь комплекс цифровых решений для контроля...

11:17, 21 Апр «Ростелеком» сообщил о запуске первого профессионального российского графического редактора «Спектр» Компания «Ростелеком» приступила к закрытому бета-тестированию графического редактора «Спектр». Это первый российский аналог Figma («Фигма») — популя...

17:17, 09 Июл Гособвинение попросило суд возобновить процесс по делу Лерчек, у которой 4-я стадия рака Гособвинение попросило Гагаринский районный суд Москвы возобновить процесс по делу Лерчек, которая сейчас лечится от рака желудка четвертой стадии и ...

16:17, 02 Мар «Тест-драйв» по-новому: «Ростелеком» обновил условия акции с тестированием пакета услуг для дома и семьи «Ростелеком», цифровой лидер страны, в годовщину старта акции «Тест-драйв» расширил ее состав, сделав тестирование пакета услуг компании еще привлека...

23:17, 23 Апр Шесть шагов успеха: «Ростелеком» подвел итоги пилотного проекта по внедрению цифровой платформы «Здоровье» «Ростелеком» завершил успешное тестирование цифровой платформы «Здоровье», разработанной дочерней компанией «РТК-Платформа здоровья». С помощью техно...

23:17, 04 Сен Исполнительный директор ВФЛА о допуске россиян: «World Athletics делает все, чтобы затянуть процесс» Исполнительный директор Всероссийской федерации легкой атлетики (ВФЛА) Борис Ярышевский высказался о ситуации с допуском россиян. – ВФЛА подала два и...

03:17, 10 Июл Воздух перегрел километровые глубины океана: невидимый процесс нарушил привычный баланс мировых вод Представьте, что над вашей головой в стратосфере несется полноводная Амазонка, только вместо берегов у нее — облака, а вместо рыбы — миллионы тонн ко...

22:17, 12 Фев Ларионов о СКА: «Не смотрим турнирную таблицу. Мы идем от матча к матчу. Нам важен сам процесс становления команды, игровой почерк» Главный тренер СКА Игорь Ларионов высказался после матча с «Барысом» (5:0). СКА выиграл 4-й матч подряд и идет на 7-м месте на Западе с 62 очками в 5...

17:17, 29 Июл Азиатская конфедерация о планах ФИФА продать часть прав на ЧМ: «Разочарованы, что с нами не консультировались. Следует дать время и информацию для всесторонней оценки предложения» Азиатская футбольная конфедерация отреагировала на информацию о планах президента ФИФА Джанни Инфантино продать часть прав на чемпионат мира внешним ...

03:17, 02 Июн Третьяк о сборной России: «Процесс возвращения небыстрый, ФХР прикладывает все усилия. ИИХФ будет оценивать риски. Это большая и кропотливая работа» Президент Федерации хоккея России Владислав Третьяк высказался о возможном возвращении России на турниры. Ранее стало известно, что Дисциплинарный со...

20:17, 02 Июн Шеф-повар сборной России: «Отказ от сахара – несложный процесс. Через 7-10 дней произойдет детокс, и вы начнете получать другое удовольствие от всех продуктов» Шеф-повар «Локомотива» и сборной России Артур Сагателов рассказал, какие преимущества можно получить при отказе от добавленного сахара. – При Карпине...

01:17, 23 Июн «Джеймс Уэбб» запечатлел «полный цикл рождения звёзд» в туманности Ориона — область протяжённостью около 150 световых лет раскрыла процесс звездообразования в деталях Космический телескоп зафиксировал один из самых насыщенных регионов формирования звёзд в нашей галактикеКосмический телескоп «Джеймс Уэбб» получил де...

14:17, 21 Авг Фетисов о матче Россия – США: «Путин отдал этот элегантный пас, чтобы запустить процесс народной дипломатии. Но у Трампа, похоже, нет влияния на НХЛ. Матч легенд – самый доступный вариант» Двукратный олимпийский чемпион, депутат Государственной думы Вячеслав Фетисов высказался о возможном проведении матча сборных России и США. – В прошл...

15:17, 13 Май Роман Скворцов: «Я запомнил фразу: «Телевидение – сплошной обман». В этом есть правда. Многое подается как спонтанный процесс, но на самом деле заранее придумано – актеры, эмоции, реплики» Комментатор Роман Скворцов рассказал в интервью Спортсу’‘ о работе на телевидении. «Наш руководитель Иван Иванович Демидов, ведущий «МузОбоза», любил...