Для эффективной совместной работы человеку и искусственному интеллекту необходимо достичь когнитивного взаимопонимания

В культовой серии «Звёздные войны» капитан Хан Соло и человекоподобный дроид C-3PO обладают совершенно противоположными характерами. Движимый эмоциями и лихой уверенностью, Хан Соло часто игнорирует логически обоснованную осторожность C-3PO. Эти взаимоотношения человека и дроида ярко иллюстрируются знаменитым высказыванием Соло: «Никогда не говори мне о шансах!», когда он отвергает совет C-3PO не

пересекать астероидное поле с вероятностью выживания 3720 к 1 — вероятностью, тщательно рассчитанной его блестящим помощником. Хотя такие комедийные отношения создают неотразимую драму в голливудской классике, подобная динамика не сработала бы в повседневной жизни для успешного взаимодействия человека и машины. Сегодня, когда ИИ становится частью

повседневной жизни многих людей, люди и машины должны научиться хорошо работать вместе, говорит доцент Бэй Янь из Школы бизнеса Стивенса, изучающая командную работу человека и машины. «Компании используют ИИ наряду с людьми, но им сложно эффективно взаимодействовать», — говорит она. «Люди мыслят иначе, чем ИИ. Люди используют опыт, рассудительность и социальные сигналы. ИИ же использует статистические закономерности, выявленные на основе данных». Когда помощь ИИ становится

препятствием Эти различия могут дополнять друг друга , но только если они хорошо скоординированы, добавляет она. В противном случае пользователи могут чрезмерно доверять результатам работы ИИ, неправильно использовать системы или тратить время на их исправление или обход. «В

таких случаях ИИ не снижает трудозатраты. Он создает трение», — говорит она. «Это несоответствие часто приводит к низкой эффективности командной работы между людьми и ИИ». А иногда и вовсе к провалу. Анализируя сбои в работе ИИ, компании связывают их с одной из двух причин: технология либо недостаточно мощная, либо слишком мощная, чтобы ей можно было доверять. Однако Ян предлагает другую причину: машины и люди плохо

согласованы в своей совместной работе. « Сбои в работе ИИ происходят потому, что люди и машины не понимают друг друга в том, как они распределяют задачи, роли и обязанности». Почему фиксированное разделение задач неэффективно Как отмечает Ян, при внедрении ИИ на рабочем месте компании, как правило, заблаговременно распределяют задачи между людьми и ИИ. Это работает только в том случае, если задачи стабильны и предсказуемы и не меняются

со временем. Но это не относится к большинству рабочих ситуаций. Ян приводит в качестве примера алгоритмы высокочастотной торговли, где ИИ используется для быстрого мониторинга рынка, выявления тенденций и возможностей. Однако некоторые неожиданные события, такие как внезапное падение рынка, серьезные изменения в политике или публикация данных об инфляции, могут исказить понимание рынка ИИ. « Алгоритмы обучаются на основе заранее заданных

правил , поэтому ИИ на самом деле не предназначен для понимания подобных событий, и это может изменить весь рынок и даже привести к обвалам », — говорит она. Новая модель совместной работы В своей новой статье под названием «Синхронизация разума и машины: гибридное когнитивное согласование как возникающий механизм координации в сотрудничестве человека и ИИ», опубликованной в журнале Academy

of Management, Ян утверждает, что эффективное партнерство человека и ИИ должно быть структурировано по-другому. Им следует опираться на процесс, называемый « гибридным когнитивным согласованием » — постепенное формирование общих ожиданий относительно того, для чего предназначен ИИ, как его следует использовать и когда человеческое

суждение должно иметь приоритет. «Такое согласование не происходит автоматически при развертывании системы, — говорит Ян. — Вместо этого оно формируется со временем, по мере того как люди узнают, как ведет себя ИИ, адаптируют способы взаимодействия с ним и перестраивают свое доверие на основе опыта». Например, искусственный интеллект сейчас используется в медицине для анализа рентгеновских снимков или компьютерной томографии.

Обученный на миллионах изображений, он часто лучше выявляет рак или другие проблемы, чем может упустить из виду врач. Однако он плохо знает историю болезни конкретного пациента или его реакцию на лекарства, поэтому без участия и контроля человека анализ будет не таким эффективным. Аналогично, в сфере обслуживания клиентов ИИ обучается на тысячах предыдущих взаимодействий и может с рекордной скоростью искать информацию о внутренних документах компании, касающихся ее

политики, но при этом может не понимать проблему или потребности конкретного клиента. Без обучения персонала правильному использованию ИИ многие подобные инициативы могут не принести желаемых результатов. Что это значит для компаний и строителей? Итак, что же должны делать компании

при внедрении ИИ? «Им следует больше сосредоточиться на том, как распределяются задачи и роли между людьми и машинами, и как это может меняться со временем», — говорит Ян. «Обучение, акцентирующее внимание на правильном использовании ИИ, и время, предоставленное командам для адаптации, имеют решающее значение», — подчеркивает она. «Рассматривать ИИ как

готовое решение часто приводит к обратным результатам; подход, при котором он рассматривается как новый сотрудник, дает лучшие результаты. Для менеджеров эти последствия очевидны», — отмечает она. Разработчики ИИ тоже могут извлечь пользу из этой статьи. Результаты исследования подчеркивают важность проектирования не только производительности, но и возможностей для сотрудничества. «Системы должны

четко сообщать о своих возможностях и ограничениях , поддерживать обучение пользователей с течением времени и помогать им формировать прочные партнерские отношения», — говорит она. «В конечном счете, потенциал ИИ заключается не в том, чтобы сделать машины умнее сами по себе, а в том,

чтобы улучшить взаимодействие человека и ИИ. Именно согласованность, а не чистый интеллект, превращает ИИ из источника разочарования в источник ценности».

Для эффективной совместной работы человеку и искусственному интеллекту необходимо достичь когнитивного взаимопонимания

Сообщает android-robot.com

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

23:17, 29 Янв Крис Пратт бросает вызов искусственному интеллекту в новом фильме "Казнить нельзя помиловать" О чём фильм "Казнить нельзя помиловать" Действие происходит в недалёком будущем. Смертная казнь здесь становится обычным делом, причём и судьёй, и пр...

00:17, 10 Апр Виталий Королев назвал приоритеты совместной работы с ФНС 9 апреля глава Тверской области Виталий Королев на расширенном заседании коллегии Федеральной налоговой службы (ФНС) России обозначил приоритеты совм...

14:17, 18 Фев Топ-7 мощных парогенераторов для эффективной глажки Парогенератор — это не просто утюг с паром. Это целая система с бойлером, где ключевыми параметрами выступают мощность, давление и расход пара. Они с...

15:17, 24 Фев Европейский авторынок в январе не смог достичь 1-миллионной отметки В первом месяце 2026 года объём европейского рынка новых легковых автомобилей составил 961 382 единицы — это на 3,5% ниже показателя января 2025 года...

17:17, 03 Мар Зачем человеку нужно саморазвитие Саморазвитие — естественный процесс сознательной жизни, о котором многие вначале не задумываются. Попадая в плотный водоворот жизни, приходится обуча...

20:17, 04 Мар В МФТИ научились отключать иммунитет полезной бактерии для её эффективной модификации Российские учёные решили проблему, которая долгие годы мешала эффективно модифицировать Bacillus licheniformis — микроорганизм, используемый для прои...

13:17, 11 Мар Зрачок из жидкого металла помогает искусственному глазу адаптироваться к внезапным изменениям освещения Технологии компьютерного зрения — это системы на основе искусственного интеллекта (ИИ), способные захватывать, анализировать и интерпретировать визуа...

13:17, 16 Фев Ученые выяснили, зачем человеку подбородок. Ответ вас удивит Подбородок начинает формироваться у человека только после рождения Вы когда-нибудь задумывались о том, для чего нужен подбородок? Он разве что нужен ...

17:17, 01 Апр Сколько соли нужно человеку в день, и как понять что его не хватает В одной чайной ложке содержится около 10 граммов соли Нас годами убеждали, что соль — враг здоровья, а солонку лучше убрать со стола подальше. Но исс...

00:17, 18 Мар Правительство установило план по сбережениям россиян к 2030 году. Какой показатель нужно достичь К 2030 году долгосрочные сбережения россиян должны составлять 40% от всех накоплений граждан. Такую цель установило правительство в рамках программы ...

10:17, 25 Фев Александр Якушев: «Фил Эспозито мечтает получить из рук Путина орден Дружбы. Его наградили в 2020-м за укрепление сотрудничества и взаимопонимания между Россией и Канадой» Бывший нападающий сборной СССР Александр Якушев заявил, что канадец Фил Эспозито мечтает получить орден Дружбы из рук президента России Владимира Пут...

07:17, 03 Фев Семья из Щигровского района Курской области отпраздновала 65 лет совместной жизни В Щигровском районе Курской области чествовали супругов Вячеслава Анатольевича и Зинаиду Николаевну Поляковых, которые отметили редкий и по-настоящем...

16:17, 12 Фев Экс-министр Михаил Хубутия женится на матери своих детей после 30 лет совместной жизни и нападения на любовницу Бывший министр Подмосковья Михаил Хубутия женится на матери своих старших детей после резонансной истории с нападением с топором на любовницу Юлию Ва...

22:17, 05 Фев Адвокат Алины Буре о разводе с Павлом: «Совместно нажитое имущество интересно ей в той степени, в которой оно необходимо для соблюдения прав и интересов ее детей» Адвокат Наталья Забрудская, представляющая интересы Алины Буре, высказалась о деталях бракоразводного процесса своей клиентки. Ранее сообщалось, что ...

02:17, 06 Апр Карседо о 2:1 с «Локо»: «В 1-м тайме «Спартаку» не хватало мобильности, во 2-м были лучше соперника, создали 5-6 моментов. Выиграть 1-2 матча легко – эту серию необходимо продолжать» Главный тренер « Спартака » Хуан Карлос Карседо прокомментировал победу над « Локомотивом » в матче 23-го тура Мир РПЛ (2:1). – Довольны ли реализаци...

13:17, 27 Янв Panasonic усовершенствовал проекторы для работы на кибераренах Новый апгрейд позволяет болельщикам на стадионах видеть на больших экранах события игры с минимальным отставанием от происходящего на экранах игроков...

03:17, 15 Мар В Тверской области продолжают работы по догазификации СНТ В Тверской области продолжается реализация программы догазификации, благодаря которой жители могут бесплатно подвести газ к границам своих земельных ...

04:17, 10 Апр Ubuntu 26.04 требует для работы больше ОЗУ, чем Windows 11 Ubuntu, некогда самая популярная и доступная операционная система на базе Linux, долгое время уверенно развивалась, предлагая пользователям преимущес...

20:17, 13 Фев Начались работы по созданию цифровых двойников Цифровой двойник представляет собой виртуальную копию реально существующего физического объекта, процесса или системы, которая не просто статично ото...

13:17, 30 Янв Обновил iPhone на iOS 26.2.1: как изменилась автономность и скорость работы Пара дней как Apple выпустила свежее обновление для iOS 26. В этот раз апдейт получился некрупным. iOS 26.2.1 не может похвастаться какими-то более-м...

00:17, 05 Фев Как выбрать ноутбук для работы: варианты под разные задачи Лэптоп может стать неплохим рабочим инструментом, заменяющим настольный компьютер, но более удобным за счет мобильности и компактности. Хороший ноутб...

09:17, 06 Мар Сенат США поддержал продление работы МКС до 2032 года 4 марта Комитет по торговле Сената США единогласно одобрил новую редакцию закона о NASA. Одним из ключевых положений документа стало продление срока ...

22:17, 28 Янв Microsoft представила Azure Maia 200 – чип с 216 ГБ памяти для работы с ИИ Microsoft анонсировала свой новый и самый мощный ускоритель искусственного интеллекта. Чип под названием Microsoft Azure Maia 200 стал вторым поколен...

04:17, 09 Апр Квантовая батарейка: принцип работы и чем она лучше обычной Это устройство — первая в мире полнофункциональная экспериментальная квантовая батарея Австралийские учёные впервые собрали квантовую батарейку, кото...

07:17, 17 Фев Как iOS 27 может увеличить время работы iPhone от аккумулятора iOS 27 всё больше вырисовывается как обновление без громких визуальных революций, но с серьёзной работой под капотом. По данным Марка Гурмана из Bloo...

18:17, 12 Мар Пермские ученые создали алгоритм для плавной работы лифтов В пресс-службе Минобрнауки РФ сообщили, что ученые Пермского национального исследовательского политехнического университета (ПНИПУ) разработали самон...

16:17, 12 Апр Rollme G9 получил офлайн-карты, dual GPS и 15 дней работы Rollme выпустила G9, и ставка тут не на глянец, а на практичность: лёгкий корпус, офлайн-карты, двойной GNSS и до 15 дней автономной работы. Для бюдж...

14:17, 05 Фев Пользователи Windows 10 также столкнулись с проблемой с завершением работы Проблемы с январскими накопительными обновлениями для Windows продолжаются. Но если до этого мы говорили о них только в контексте Windows 11, то тепе...

01:17, 17 Мар Ветеран Microsoft Раджеш Джа покидает компанию после 35 лет работы Исполнительный вице-президент подразделения Microsoft Experiences and Devices Раджеш Джа (Rajesh Jha) покидает компанию после 35 лет работы. За эти г...

18:17, 14 Фев Стандарты работы детских садов изменят в России. Что это значит Минпросвещения планирует изменить федеральный образовательный стандарт для детских садов — усилят воспитательную работу. Кроме того, ведомство разраб...

18:17, 21 Мар ОДК внедрила цифровой контроль работы 2500 станков на 11 предприятиях Объединенная двигателестроительная корпорация (ОДК), входящая в госкорпорацию Ростех, внедрила российскую систему мониторинга «Диспетчер» на 11 произ...

01:17, 11 Мар Tecno MegaBook T14RA Air — легкий ноутбук для учёбы и работы Tecno MegaBook T14RA Air ворвался на российский рынок в конце 2025 года, сразу же привлекая внимание тех, кто ищет ультрапортативный ноутбук для учёб...

23:17, 22 Фев Воробьев: общественники Подмосковья задают стандарты волонтерской работы "Мы сегодня здесь, чтобы еще раз подчеркнуть значимость и важность работы всех, кто присутствует в этом зале, – это добровольцы, неравнодушные люди р...

05:17, 31 Янв В Госдуме предложили ввести штрафы и обязательные работы за сталкинг Соответствующий законопроект депутаты внесут на рассмотрение палаты парламента уже сегодня. Если его примут, нужно будет изменить КоАП. Рассказываем,...

18:17, 12 Фев Путину доложили об итогах работы Росимущества за последние три года С 2023 года агентство Росимущество внесло в казну 1,5 триллиона рублей. Об этом президенту России Владимиру Путину сообщил глава ведомства Вадим Яков...

18:17, 27 Янв В Курском Правительстве обсудили меры по улучшению работы общественного транспорта Заседание курского Правительства от 26 января, прошло без участия главы региона, который на прошлой неделе попал в ДТП, и сейчас находится на лечении...

19:17, 28 Янв Рейтинг ноутбуков 2026 года: выбрали лучшие для работы, учебы и игр Рынок ноутбуков огромен и среди этого многообразия очень сложно выбрать подходящую именно для вас модель. Ситуацию осложняет еще и то, что единого ре...

03:17, 14 Фев Калининская АЭС представила в Твери успешный опыт профориентационной работы со школьниками Мероприятие прошло в рамках работы по развитию физико-математического и инженерного образования в Тверской области и популяризации физики как базовой...

17:17, 18 Фев iOS 26.3: как свежее обновление повлияло на время работы iPhone, и что о нем думают пользователи Разбираемся, как iOS 26.3 влияет на время работы iPhone. Фото: ios.gadgethacks.com Не успела выйти iOS 26.2.1, как настало время по-настоящему серьез...

09:17, 30 Мар В СПЧ заявили, что "есть высокая вероятность" восстановления работы Telegram в России Председатель Совета при Президенте РФ по международному сотрудничеству в области прав человека Александр Ионов прокомментировал будущее телеграма в Р...

16:17, 25 Фев Приоритеты года: поддержка семей — ключевое направление работы правительства Правительство РФ оценивает не сухие цифры, а комплексное влияние мер на качество жизни семей и развитие бизнеса. Об этом 5-tv.ru рассказала член прав...

18:17, 01 Фев AOC выпустила новый флагманский 4K-монитор с Mini LED и двумя режимами работы AOC запустила в продажу новый игровой монитор Agon AG275UXM2. Это старшая модель в линейке AGON с 27-дюймовой Fast IPS-матрицей формата 16:9 и нативн...

18:17, 12 Мар Офтальмолог объяснила влияние ежедневной работы за компьютером на наши глаза Врачи предупреждают: близорукость становится всё более распространённой проблемой. По данным Всемирной организации здравоохранения, к 2050 году приме...

14:17, 12 Фев В прокуратуре Брянской области подвели итоги работы в 2025 году В прокуратуре Брянской области состоялось заседание коллегии, на котором были подведены итоги работы ведомства в 2025 году.В работе коллегии принял у...

19:17, 13 Мар Ультратонкий планшет с чехлом-клавиатурой для работы и учёбы — Infinix Xpad Edge 4g Внешний вид Металлический корпус Xpad Edge весит всего 588 граммов при размерах 298,36х202,59х6,19 мм — для 13-дюймового устройства цифры уж очень вп...

00:17, 19 Фев С высоты русского дрона. Несколько дней из жизни и работы летающих «БАРСов» «Когда едешь на передовую, сидя в "буханке" на ящиках с боекомплектом в окружении канистр с соляркой, хлеба, тушёнки, то молишься, чтобы не прилетело...

01:17, 01 Апр До 14 дней работы: в М.Видео стартовали продажи HUAWEI Band 11 и WATCH Ultimate 2 М.Видео объявила о старте продаж фитнес-браслетов HUAWEI Band 11 и умных часов HUAWEI WATCH Ultimate 2. Разберем чуть подробнее, чем каждый вариант и...

23:17, 16 Мар Пентагон рассекретил детали работы «мозга армии»: как ИИ Maven меняет войну Министерство обороны США впервые публично продемонстрировало возможности своей передовой системы искусственного интеллекта — Maven Smart System (MSS)...

09:17, 25 Фев Blackview Mega 12 5G — новый 12-дюймовый планшет с защитой IP69K и комплектом аксессуаров для работы Этот девайс вышел в январе 2026 года и сразу привлек внимание как один из самых амбициозных планшетов от китайского производителя, ориентированного н...

23:17, 25 Фев "Ревела, отказываясь от работы". Белла Хадид снялась для Vogue и рассказала о жизни с болезнью Лайма 29-летняя Белла Хадид стала героиней нового номера итальянской версии журнала Vogue. Супермодель украсила обложку глянца и снялась в фотосессии в нар...

00:17, 28 Фев iPhone и iPad стали первыми потребительскими устройствами, сертифицированными для работы с секретными данными NATO Компания Apple объявила, что iPhone и iPad стали первыми потребительскими устройствами, одобренными для работы с секретной информацией NATO. Для этог...

19:17, 28 Фев Офис возвращается в гибкой форме: как рынок кандидата и бизнес-контроль формируют норму работы в 2026 году Россияне не вернутся к строгому графику "пять дней в офисе", но полная удалёнка уходит в прошлое, прогнозируют эксперты рынка труда. В 2026 году бала...

23:17, 10 Апр Ги Буше о переходе Окулова из ЦСКА: «Это не подарок богов, а результат кропотливой работы. Они хотели получить Кэсселса, мы – Константина. Он подходит нашей философии» Главный тренер «Авангарда» Ги Буше высказался о переходе нападающего Константина Окулова в клуб из Омска. Сегодня «Авангард» обыграл ЦСКА со счетом 3...

06:17, 25 Мар Вячеслав Фетисов: «Я уже 24 года в политике, и 4 года тренерской работы мне сильно помогли в плане продолжения жизни, еще раз научили быть полезным, уметь трудиться, ставить цели» Вячеслав Фетисов вспомнил, как стал тренером «Нью-Джерси» после завершения карьеры хоккеиста, говоря о будущем Александра Овечкина. – Как вы думаете,...