Fit Service перечислил 5 схем обмана в автосервисах

Российские водители нередко едут в автосервис с ощущением, что их там как минимум попытаются обмануть. Список страшилок и мифов вокруг ремонта машин не меняется уже много лет. О том, как защититься от обмана, журналу Motor рассказал директор по сопровождению партнеров международной сети автосервисов Fit Service Дмитрий Самойлов. «Рекомендую перед началом работ получить подробный расчет и попросить

озвучить, что критично сейчас сделать, а что можно перенести. При выдаче автомобиля обещания мастера и фактические работы должны совпасть», — сказал Самойлов. Первая и самая живучая схема обмана в сервисе — «развод» на лишние работы, когда клиент приезжает менять колодки, а уезжает с

капремонтом подвески и счетом на три листа. На старых станциях перечень операций часто существует только в устном виде. Чтобы защититься от этой схемы, нужно требовать заказ-наряд с полным списком работ, фиксацией стоимости и нормативов времени. Добросовестный сервис всегда показывает дефекты — на подъемнике при клиенте или на фото, а любые дополнительные операции согласует и ждет официального подтверждения, отметил эксперт. Еще одна

схема обмана — клиенту говорят, что работы выполнены, а на самом деле ничего не меняли. Чаще всего так обманывают с заменой масла или свечей, ведь операции скрыты от глаз водителя. Защититься просто: на приемке попросить сложить старые детали в коробки от новых. Снятые колодки, фильтры, элементы подвески станут подтверждением замены. По расходникам вроде масла проверка еще проще — чистую жидкость на щупе отличит даже не профессионал. Кроме того,

клиента защищает гарантия на работы и запчасти, добавил специалист. Третья схема — вместо качественной детали устанавливают дешевую подделку. На «серых» СТО деталь привозят без упаковки, происхождение неизвестно, гарантия заканчивается на выезде.

Чтобы защититься, нужно выбирать сервис, где запчасти подбирают по VIN-коду от официальных дистрибьюторов. Клиенту предлагают несколько вариантов — оригинал, аналог или бюджетный вариант. Если сервис несет гарантию не только на работы, но и на запчасти, махинации становятся невыгодны бизнесу. Очередная уловка — мастера без должной квалификации берутся за любые работы и в результате ломают автомобиль.

Живучести страха способствуют гаражные истории, когда один человек делал и мотор, и электрику, и кузов. Защититься можно, выбрав сервис с системами обучения и аттестации, где у сотрудников есть четкие специализации — ходовая, двигатель, трансмиссия, электроника. Ошибки возможны и в профессиональном сервисе, но там они становятся внутренним инцидентом, за который клиент не платит. Пятая схема — сервис принимает все подряд

автомобили, делая ставку на массовость и обещая быстрый ремонт. Но в результате СТО перегружена, сроки сдвигаются: машину оставляют на одну две недели, дозвониться нельзя, на претензии отвечают грубо. Защититься поможет выбор сервиса с онлайн-записью, чатами, пуш-уведомлениями, фото-отчетами и нормо-часами. Там к каждому визиту готовят инструмент и запчасти, чтобы сразу начать ремонт и не срывать сроки, пояснил Самойлов.

Читайте также: — В России рухнул рынок пикапов — Назван главный недостаток нового кроссовера «Москвич» М90 — Российские продажи Honda выросли в 4,6 раза за год

Fit Service перечислил 5 схем обмана в автосервисах

Сообщает motor.ru

Новость из рубрики: Авто

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

09:17, 04 Мар Fit Service: в 2026 году водителей ждет трехэтапное повышение цен в автосервисах Резкого единомоментного скачка цен не будет, потому что подорожание растянется во времени, но в итоге даст ощутимый эффект. Об этом в беседе с журнал...

15:17, 06 Мар Обучение использованию ИИ может сыграть решающую роль в борьбе с растущим числом мошеннических схем Новое исследование Университета Абертей показывает, что наиболее эффективный способ защиты людей от мошенничества с использованием голосов ИИ — это н...

14:17, 03 Фев Fit Service назвал три недостатка дистанционного запуска машины При неправильной настройке сигнализации с автозапуском мотор подолгу работает с непрогретым маслом, что снижает его ресурс. Также частые запуски двиг...

06:17, 06 Мар Fit Service назвал три позиции автозапчастей, которые скоро подорожают При этом динамика повышения цен будет сильно зависеть от логистики. Об этом в беседе с журналом Motor рассказала директор международной франчайзингов...

12:17, 06 Фев Fit Service назвал пять китайских автомобилей с самыми проблемными кузовами Среди китайских машин кузова в российских погодных и дорожных условиях быстрее всего ржавею старые модели Geely, Chery, Lifan и Dongfeng. Об этом жур...

08:17, 03 Мар Названы способы обмана родственников участников СВО Мошенничество процветает и преступники находят все новые и новые способы обмана граждан. Под удар попадают пожилые люди, дети, не исключение и родств...

04:17, 10 Апр Смартфоны Red Magic 11 Pro забанили в 3DMark из-за обмана тестов Популярный бенчмарк 3DMark исключил из своей базы данных результаты тестов игровых смартфонов Red Magic 11 Pro и 11 Pro+. Производитель намеренно обх...

07:17, 18 Фев МВД раскрыло схему обмана водителей на зимних распродажах Злоумышленники используют февральские морозы, предлагая автомобилистам срочно купить аккумуляторы и антифриз по заниженным ценам, но вместо товара пр...

15:17, 23 Фев Мошенники начали мстить россиянам, не попавшимся на их схемы обмана Злоумышленники начали применять тактику мести в случаях, когда их сценарий по обману человека срывается и он отказывается называть коды из СМС. Об эт...

08:17, 09 Фев Мошенники обновили схему обмана о переводе денег на «безопасный счет» Телефонные мошенники обновили схему обмана о переводе денег на «безопасный счет» под предлогом взлома аккаунта на портале «Госуслуги». Об этом сообщи...

12:17, 14 Апр Ярмарка обмана: как пасхальные розыгрыши техники оставляют людей с долгами Праздничная суета традиционно становится окном возможностей для криминального маркетинга. Перед Пасхой фиксируется аномальный всплеск фишинговой акти...

20:17, 05 Мар Осторожно, праздничные мошенники: новые схемы обмана женщин в 2026 году В канун Международного женского дня, как и всегда, аферисты ищут способы обмануть россиян и завладеть их деньгами и паролями. Однако перед торжеством...

13:17, 13 Мар Кузнечанка, решив доехать в Пензу с попутчиком, стала жертвой обмана мошенников Pro Город24-летняя жительница Кузнецкого района обратилась в полицию после того, как она потеряла деньги из-за мошеннической схемы Со слов заявительн...

19:17, 18 Фев Блеск обмана: почему внешне идеальная машина на вторичке может быть ловушкой При покупке подержанного автомобиля главная опасность может скрываться под слоем свежей краски. Недобросовестные владельцы массово скрывают последств...

20:17, 17 Мар Кошелёк худеет быстрее, чем тело к лету: новые схемы обмана оставляют россиян без отпуска Сезон отпусков в России традиционно открывает охоту на кошельки доверчивых граждан. Киберполиция МВД зафиксировала резкий всплеск активности мошенник...

03:17, 18 Фев Motor перечислил 10 автомобилей Гурбангулы Бердымухамедова Еще в 2022 году Гурбангулы Мяликгулыевич уступил пост президента Туркмении сыну Сердару, но трудно забыть его выдающийся автопарк. Тем более, что, по...

19:17, 06 Апр TopSpeed перечислил 10 идеальных мотоциклов для города В подборку вошли модели преимущественно малого и среднего литража, ориентированные на практичность и низкую стоимость владения. Лидером рейтинга стал...

07:17, 16 Апр Автоэксперт Виноградов перечислил 7 недостатков минивэна JAC RF8 По словам специалиста, этот автомобиль не только ближайший родственник Соллерса SP7, но и выпускается с ним на одном заводе. Самый раздражающий недос...

15:17, 17 Мар Motor перечислил преимущества и недостатки автомобилей «Москвич» М70 и М90 Завод «Москвич» представил два новых кроссовера — пятиместный М70 и семиместный М90. Оба созданы на платформах китайского концерна SAIC (первый — кло...

12:17, 18 Мар Topspeed перечислил 10 лучших мотоциклов для бездорожья и асфальта Эта универсальность становится особенно ценной, если человек живет в местности, известной своими неидеальными дорогами. Открывает подборку Yamaha WR1...

03:17, 18 Фев Автоэксперт Зиновьев перечислил 7 минусов хетчбэка Datsun mi-DO Этот автомобиль (2015−2020 годы выпуска), который можно купить за 400 тыс. рублей, разработан при участии Nissan на основе Lada Granta — вместе с сед...

15:17, 17 Мар WhatCar перечислил 10 самых ненадежных семейных кроссоверов Рейтинг составлен на основе опроса нескольких тысяч британских автовладельцев, сообщает WhatCar. Первое место в списке занял Volkswagen Tiguan. Урове...

08:17, 13 Апр Автоэксперт Зновьев перечислил 11 недостатков кроссовера Changan CS35 Plus После выхода на российский рынок этот автомобиль заслужил репутацию добротного кроссовера за разумные деньги. Однако, как выяснили эксперты издания «...

19:17, 13 Мар Роскосмос перечислил необычные причины отказа кандидатам в космонавты Роскосмос опубликовал список критериев, по которым претендентам могут отказать в участии в пятом открытом наборе. Среди необычных ограничений — татуи...

18:17, 07 Мар Роструд перечислил правду и мифы о трудовых гарантиях женщин Напомним, в 2021 году перечень производств, где ограничивается труд женщин, был сокращен до 100 профессий. Были сняты ограничения для женщин в таких ...

15:17, 23 Мар Автоэксперт Милешкин перечислил 5 минусов пикапа Foton Tunland G9 Автомобиль на раме с дизельным двигателем и классическим «автоматом» оценили в России в 3,79 млн рублей, что заметно дороже версии G7 с тем же силовы...

12:17, 18 Мар Автоэксперт Виноградов перечислил 8 серьезных недостатков хетчбэка Honda N-Box За миллион рублей можно купить автомобиль 2019−2020 годов. На вторичном рынке за такую сумму продается новая Lada Granta. По словам эксперта «За руле...

19:17, 02 Фев Сервис Avtocod перечислил 6 наиболее проблемных автомобилей в России В их число входят машины, которые часто используются в такси, имеют юридические проблемы и часто попадают в ДТП. Косвенным свидетельством того, что а...

19:17, 27 Фев Topspeed перечислил 10 лучших спорткаров по соотношению цены и качества Цены на лучшие новые спорткары нередко кусаются, да и характер у них бывает непростой. Но в премиум-классе действуют свои законы: роскошный салон, тр...

01:17, 01 Мар Автостат перечислил пять самых недорогих китайских SUV в России Уже знакомые россиянам Haval Jolion, Tenet T7, GAC GS3 и Belgee X70 могут составить конкуренцию новому компактному кроссоверу Changan CS35 Max. Об эт...

03:17, 18 Фев Автоэксперт Зиновьев перечислил 5 кроссоверов, которые невозможно продать Это машины в возрасте 8−10 лет. Чтобы избавиться от таких автомобилей, продавцам приходится давать огромные скидки. Покупателям стоит тщательно взвеш...

07:17, 28 Янв Автоэксперт Виноградов перечислил 3 автомобиля по цене Lada Niva Travel Cамая дорогая версия обновленного внедорожника стоит почти 1,8 миллиона рублей. За цену новой Lada Niva Travel можно приобрести проверенный кроссовер...

07:17, 22 Фев Motor перечислил девять уловок недобросовестных гаишников при разводе водителей Недобросовестные сотрудники ГИБДД применяют различные приемы, чтобы подвести водителя к лишению прав или крупному штрафу. Проблемы могут возникнуть п...

07:17, 22 Фев Автоэксперт Зиновьев перечислил 8 серьезных недостатков минивэна Toyota Sienta В основном собственники машин жалуются на проблемы с мотором, отсутствие шумоизоляции и маленький дорожный просвет. Основной мотор — бензиновый 1.5-л...

21:17, 08 Апр Автоэксперт Ревин перечислил 5 основных причин скрипа в подвеске автомобиля По словам специалиста, чаще всего проблема возникает при движении по неровностям, раскачивании кузова или повороте руля, сообщает "За рулем". Одной и...

11:17, 24 Фев Topspeed перечислил 7 бюджетных спорткаров, способных обогнать легендарный Mustang GT Американский спортивный автомобиль оснащен пятилитровым двигателем, который разгоняет автомобиль до 100 км/ч за 4,2 секунды. Лидер рейтинга — седан M...

22:17, 27 Фев Автоэксперт Чальцев перечислил три главных риска при смешивании разных автомасел По его словам, единственным относительно безопасным вариантом является однократная доливка, когда смешиваются масла 5W-30 и 5W-40. Однако это справед...

09:17, 17 Мар Автоэксперт Зиновьев перечислил 8 причин не покупать подержанный седан Jaguar XE Основные проблемы связаны с силовыми агрегатами, ненадежной электроники и высокой стоимости запчастей. Бензиновые моторы 2.0 из семейства Ecoboost мо...

16:17, 15 Фев Автоэксперт Зиновьев перечислил 5 типичных неисправностей подержанного Renault Koleos Этот автомобиль второго поколения, выпускавшийся с 2017 по 2022 годы, по сути, является технической копией популярного Nissan X‑Trail (серия T32) с и...

13:17, 07 Мар Motor перечислил восемь главных проблем подержанного Chery Tiggo 4 Pro В 2022 году марка Chery представила обновлённую версию своей самой доступной модели на российском рынке — кроссовера Tiggo 4 Pro. В 2024-м этот автом...

13:17, 04 Фев No Limits перечислил 20 китайских кроссоверов, которым не грозит спрос в России Согласно статистике регистраций новых автомобилей за 2025 год, ряд моделей китайских брендов поставлены на учет в России в одном экземпляре. Это Hava...

13:17, 04 Фев "Автодом" перечислил семь минусов владения автомобилем с газобаллонным оборудованием В процессе эксплуатации таких машин недостатки могут перевесить плюсы. О подводных камнях ГБО Motor рассказал заместитель генерального директора по V...

09:17, 04 Апр «Не ложися на бочок». Врач Бузунов перечислил самые опасные позы для сна Если вы не высыпаетесь, чувствуете по утрам боль в спине или пояснице, возможно, вы спите в неподходящей позе. В каких случаях ее имеет смысл поменят...

08:17, 22 Фев Автоэксперт Ершов перечислил 5 причин из-за которых автомобиль уводит в сторону при торможении При возникновении каждой из проблем водителю необходимо обратиться в автосервис для диагностики. «Если при торможении машину уводит в сторону — это п...

22:17, 27 Фев Автоэксперт Зиновьев перечислил самые надежные автомобили с пробегом за 300 тысяч рублей По словам специалиста, найти за эти деньги машину, способную послужить еще несколько лет без радикального ремонта, — вполне реально. А совсем гнилые ...

02:17, 01 Мар Врач перечислил симптомы «свиного гриппа», волна которого возможна весной В России с приходом весны велика вероятность волны заболеваемости двумя штаммами гриппа – A (H1N1) pdm09 («свиной грипп») и B. Об этом напомнили в Ро...

18:17, 18 Фев Кого ищут работодатели: Авито перечислил самые востребованные IT-профессии начала 2026 г. В 2025 году интерес к «вкату» в IT взлетел более чем на четверть. Данными поделились аналитики «Авито Услуги», изучив размещенные объявления на платф...

02:17, 04 Мар Topspeed перечислил 5 забытых люксовых седанов, которые стоит купить вместо Jaguar и Lexus Список не претендует на полноту. Это скорее подборка седанов, где ставка сделана на содержание, а не на внешний лоск, — в них больше сдержанной элега...

04:17, 06 Мар Автоэксперт Зиновьев перечислил 3 премиальных седана, которые не ломаются даже после 200 тысяч километров В поле зрения специалиста попали машины в возрасте 8−10 лет с пробегом 200 тыс. километров. Главные критерии отбора — стойкость кузова к коррозии и ж...

03:17, 04 Мар Автостат перечислил 5 причин из-за которых россияне бросились скупать подержанные Lada Niva Legend В январе 2026-го на российском вторичном рынке новых хозяев нашли 8,1 тысячи Lada Niva Legend — на 4% больше, чем год назад. Модель стала стала самой...